Lean Management Office

Die Gestaltung und Verbesserung von Prozessen bei gleichzeitiger Vermeidung von Verschwendung sind wichtige Bestandteile von Lean Management und gewinnen im administrativen Bereich immer mehr an Bedeutung. Dies gilt sowohl für produzierende als auch reine Dienstleistungs-Unternehmen oder öffentliche Verwaltungen. In vielen Unternehmen sind hier deutlich höhere Verbesserungen zu erreichen als im Produktionsbereich, wo die Denkansätze von Lean Management bereits weit verbreitet sind. Die besondere Herausforderung bei administrativen Prozessen liegt einerseits darin, dass die einzelnen Tätigkeiten auftragsspezifisch sehr unterschiedlich sein können, andererseits die Mitarbeiter durchaus in mehreren Prozessen parallel arbeiten.

Nutzen

In diesem Seminar lernen Sie mit den Werkzeugen und dem Vorgehen von Lean Management Office Abläufe, Arbeitsplätze und Tätigkeiten auf ihre Potenziale zu analysieren und Durchlaufzeit, Effizienz, Effektivität und Qualität ganzheitlich zu optimieren.

Themen

  • Prozessorientierung in der Verwaltung
  • Aufnahme des Ist-Zustandes von Prozessen
  • Vorgehen zur zielorientierte Gestaltung der Prozesse
  • Werkzeuge zur Analyse und Gestaltung einzelner Tätigkeiten und Arbeitsplätze
  • Umsetzung von Verbesserungen
  • Kennzahlen, Kommunikation und Führungssysteme weiterentwickeln
  • Umsetzung von Lean Management Office im Unternehmen
  • Herausforderungen von Lean Management Office
  • Planspiel zur praktischen Erprobung der Analyse und Optimierungsschritte
  • Beispiele aus der Praxis
  • Umsetzung im eigenen Unternehmen
  • Präsentation, Erfahrungsaustausch, Feedback

Zielgruppe

Dieses Seminar unterstützt Führungskräfte und Abteilungsleiter sowie Verantwortliche für die Prozessoptimierung

Abschluss

Teilnahmebescheinigung

Dauer

2 Tage + Praxis 1 Tag

Preis

EUR 1.690,00 zzgl. gesetzl. MwSt.

Termine

13.06.2019-14.06.2019 und 19.07.2019

Saarbrücken

Saarbrücken